AUTO ARS

Piotr Maciuk

Szybko i sprawnie.

Marcin

Oddałem im Jaguara XF 3.0 diesel do wymiany rozrządu i pompy oleju. Po odebraniu auta i przejechaniu 500km wyleciał cały olej z silnika został 1L ( jak to oni już stwierdzili u siebie w warsztacie). Po skontaktowaniu się z nimi za bardzo nie byli skłonni do pomocy nie poczuwali się do odpowiedzialności. Po mimo, że po opisaniu sytuacji i skontaktowaniu się z rzeczoznawcami samochodowymi stwierdzono, że winny był źle założony przez nich uszczelniacz pompy oleju. Sam musiałem auto do nich zaprowadzić na lawecie bo im się nie spieszyło. Następnie w mojej obecności zaczęto szukać przyczyny wycieku. Było to wypchnięcie uszczelniacza pompy oleju, którzy sami źle założyli. Na samym początku zaproponowano mi wymianę tylko uszczelniacza w ramach "rękojmi" stwierdziłem a co z silnikiem w końcu jechał przez pewien czas na litrze olej (w czasie jazdy nie wyskoczyła żadna kontrolka) i co z paskami rozrządu w końcu dostały oleju i całe auto od dołu w nim było. No to po krótkiej konwersacji powiedzieli że paski też wymienią i oczyszczą auto z oleju. Po tygodniu dostałem telefon, że auto jest do odbioru. To co zobaczyłem to był szok. Auto od dołu całe w oleju brudne. Dopiero przy mnie próbowali czyścić spód auta szmatami. Porażka totalna wszystko było tłuste i z auta kapał olej . Najśmieszniejsze było to co powiedział mi właściciel serwisu, że on nie widzi problemu i takie auto by odebrał śmiejąc mi się w twarz oraz że olej na wszystkich elementach podwozia w niczym nie przeszkadza. Już nie poruszam nawet wątku a co jeśli silnik się zatrze. Bo też dostałem bardzo miłą odpowiedź od właściciela i kierownictwa zakładu. Śmiech na sali słyszeć takie coś. Oczywiście po takim serwisie i słowach właściciela auto odrazy zabrałem i już nigdy tam się nie pojawi. Przestrzegam wszystkich przed tym serwisem.

B K

Przegląd auta i wymiana opon - fachowo i terminowo. Dobry kontakt w sprawie zakresu i kosztów. Serwisuję moją hondę w tym warsztacie od lat - polecam!

MK

Obsługa jak za czasów PRL-u. Zapomnieli że w branży usługowej to klient jest priorytetem a nie to że zakład istnieje. Kompletnie nie interesuje ich że nie raz już byłem i że mam ponad 100 km dojazdu. NIE POLECAM!!!

Anna Radwaniuk

Serdecznie polecam firmę!!! Obsługa profesjonalna, szybka i płynna. Osoby posiadają wiedzę, zdiagnozują, doradzą i naprawią szybko. Przede wszystkim podczas rozmowy zauważyć można, że nie naciągają, ceny również ok.Naprawiałem Land Rovera Freelander jestem zadowolony jeszcze raz polecam.