Wpis do serwisowej książki producenta w niezależnym warsztacie – w Q Service Castrol to możliwe!

Tradycyjne książki serwisowe od lat stanowią gwarancję serwisowania pojazdu. Czy potwierdzają jednak wyłącznie wymiany wykonywane w ASO? Dziś już nie. Wpisy do nich mogą dokonywać także warsztaty spoza autoryzowanej sieci. Jednak nie wszystkie i nie zawsze. Większość punktów Q Service Castrol oferuje taką możliwość.

Spis treści:

• Czy można serwisować pojazd na gwarancji poza ASO?
• Poza ASO klient otrzyma dokumentację. Serwis może zrobić cyfrowy wpis do książki serwisowej
• Jakie warsztaty robią wpisy do elektronicznej książki serwisowej?

Tradycyjne książki serwisowe odeszły w niepamięć. Papierowe dokumenty zostały wykasowane przez unijne przepisy. Nie da się ich już dostać podczas zakupu używanego pojazdu. Jak zatem sprawdzić, czy auto było regularnie serwisowane? Właściciel pojazdu może mieć dostęp do historii napraw i przeglądów za sprawą elektronicznej książki serwisowej. Co jednak w sytuacji, w której właściciel auta korzysta z usług warsztatu samochodowego poza ASO? Czy wtedy książka online jest pusta?

Czy można serwisować pojazd na gwarancji poza ASO?

Dziś kierowca podczas serwisowania pojazdu na gwarancji ma pełną dowolność w wyborze mechanika. Rozporządzenie MV BER zlikwidowało monopol producentów i autoryzowanych stacji obsługi. Oczywiście nowe opcje nie pojawiły się bezwarunkowo. Wymogi są dwa. Po pierwsze warsztat samochodowy musi dbać o odpowiednią jakość części oraz dokumentować realizowane procedury. Po drugie serwis musi się odbywać w oparciu o założone przez producenta interwały.

Poza ASO klient otrzyma dokumentację. Serwis może zrobić cyfrowy wpis do książki serwisowej

Na tym jednak nie koniec. Bo znowelizowana dyrektywa unijna daje jeszcze jedną możliwość. Warsztat poza ASO ma dostęp także do historii napraw i przeglądów. Wirtualna książka serwisowa umożliwia zatem dokonywanie wpisów nie tylko w autoryzowanej stacji. W jaki sposób? Wybrany przez kierowcę mechanik powinien zalogować się do narzędzia online. Do tego konieczna jest rejestracja. Dzięki takiej aplikacji mobilnej będzie mógł nie tylko dokonywać wpisów, ale także śledzić informacje dotyczące procedur naprawczych.

• Kluczowe jest to, że taka książka nie ma ograniczeń. Może zawierać wszystkie informacje dotyczące stanu technicznego pojazdu. Określi nie tylko termin podstawowego serwisu, ale konieczność usunięcia usterek. Mechanik wskaże datę wizyty oraz listę wymiany części.

Potwierdzenie prac serwisowych za pomocą wpisów w bazie producenckiej, a nie papierowej książce, to dobre rozwiązanie. Przynosi szereg korzyści. System jest o tyle przejrzysty, że nie da się go sfabrykować, aby podbić wartość auta. Można natomiast uzyskać do niego szybki dostęp w ASO marki. To niezależny kanał. Nie ma też konieczności przechowywania dokumentów czy zabezpieczenia ich przed działaniem wody. Technologia stanowi spore ułatwienie. A też zabezpiecza prywatność i bezpieczeństwo danych.

• Skoro kierowca nie ma w domu fizycznej książki, jak ma przypomnieć sobie o zbliżającym się przeglądzie? To akurat proste. Bo dziś pojazdy są na tyle innowacyjne, że przekazują takie informacje na poziomie komputera pokładowego.

Jakie warsztaty robią wpisy do elektronicznej książki serwisowej?

Większość warsztatów zrzeszonych w sieci Q Service Castrol posiada dostęp do platform online, poprzez które wprowadza się zapisy w elektronicznej książce. Takie rozwiązanie oznacza dwie potężne zalety dla kierowcy. Po pierwsze, serwisując pojazd na gwarancji poza siecią ASO, nie musi on przechowywać rachunków po poszczególnych wizytach. Po drugie uzyskuje dostęp do warsztatów w pobliżu. Sieć Q Service Castrol składa się bowiem już z 650 serwisów w całej Polsce.